비영리단체 모금전략

for Wise Giving Smart Fundraising

 

출판사 :  한국기부문화연구소

지은이 :  Bekay Ahn, CFRE

페이지 :  400쪽

발행일 :  2014년 1월 3일

ISBN :   979-11-951420-1-9

목차

모금학Ⅰ

제 1장 모금가
1. 모금과 기부의 탄생 
2. 모금가, 그는 누구인가? 
3. 전문 모금가의 탄생 
4. 모금가는 ‘걷는 자’ 
5. 모금가를 움직이는 동력 
6.허즈버그의 2요인 이론 

 

제 2장 모금가의역할
1. 모금가의 역할 
2. 전문 모금가의 역할 확장 
3. 단체 내 CNO 
4. 모금가와 자원봉사자 
5. 모금가와 신뢰자본 

 

제 3장 모금가의 자질
1. 모금가의 자질 
2. 모금가는 자격증이 필요한가? 
3. 모금가의 능력 

 

제 4장 모금가가 갖추어야 할 윤리
1. AFP의 윤리 원칙 규약 
2. 전문 모금가의 윤리적 결정 원리 6가지 
3. 모금활동 윤리기준 6가지 
4. 기부자의 권리 
5. 모금윤리의 딜레마 

 

제 5장 모금이론의 배경
1. 모금이론을 이해하기 전의 ‘전제’ 
2. 모금이론과 모델 
3. 모금이론의 과학성 
4. 비영리 단체 운영과 모금의 과학적 접근의 중요성 

 

제 6장 기본모금이론
1. 상황의 법칙 
2. 커뮤니케이션 이론 
3. 커뮤니케이션 모델 
4. 잠재적 기부자가 기부자로 발전하는 과정 

5. Fundraising Golden Circle 
6. 모금운동의 효과 
   

제 7장 모금과 인간관계
1. 인간관계의 수리학적 측정 
2. 심리학적 이론의 활용 
3. 3G와 관계기부 
4. 심리 이론을 적용한 홍보 전략 
5. 자연선택과 기부문화 

 

제 8장 모금세계의속성
1. 모금은 친구를 만드는 작업 
2. 모금은 팀으로 구성된 스포츠와 같다 
3. 모금은 경험? 아니면 이론? 
4. 모금의 뺄셈 법칙 
5. 모금의 성공 요소 vs 실패 요소 
6. 기부, 모금, 심리적 회계 
  

 

모금학Ⅱ

제 1장 모금의 주요 이론
1. 기부 피라미드 이론  
2. 6 Right 
3. 상호지향 모델 
4. 시장 세분화 이론 
5. 로젠버그 법칙
6. 모금액 설정 이론 
7. 로저스의 모금 마케팅의 새로운 법칙 
8. 이타주의와 모금이론 
9. 게임이론과 모금 
10. 기부의 다차원적인 기능과 역할 이론 
11. 잘못된 편견이 모금에 끼치는 악영향 
12. 모금의 브랜드레이징

제 2장 모금 실전
1. 모금의 종류 

2. 모금의 방법   
3. 관계의 갈등  
4. 모금의 가장 큰 적   
5. 부자들과의 인간관계 
6. 효과적인 의사 전달 

7. 모금의 3-3-7 원리를 활용하라! 
8. 모금에 대한 부정적 부담과 두려움 없애기 
9. 모금 평가 

 

제 3장 모금 프로세스 : 운영을 체계화하여 성과를 높여라
1. 모금의 가정 분석이 꼭 필요하다 
2. 기부자 예우 프로그램 디자인 
3. 모금 프로세스 5 단계 

4. 후원자 양성 체계 

 

제 4장 모금 요청 : 화룡점정의 순간
1. 요청, 그 결정적 순간 
2. 요청의 기술 
3. 잠재기부자와의 대화 방법 
4. 만족의 삼각형 이론 
5. 모금 요청에도 협상과 설득이 필요하다 
6. 요구의 내용보다 숨어 있는 이해에 초점 

 

제 5장 데이터 & It
1. 비영리 단체 모금에서의 데이터 분석 
2. 메타 데이터와 모금분석학 

 

제 6장 비영리 단체 연구
1. 비영리 역량 증진의 일곱 가지 구성 요소 

2. 비영리 단체의 성과 평가 기준 
3. 비영리 단체를 위한 불경기 모금전략 

 

별첨 부록 
 A. The Process of Development
 B. Stakeholders Analysis
 C. Prospect Rating Sheet
 D. Contact Report
 E. 모금상품 개발을 위한 Brainstorming Session
 F. Capital Campaign Planning 3 Year Plan
 G. Moves Management Prospect Grid
 H. Performance Evaluation Form
 I. Fundraising Quotients Test

 

 References 

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* 한국기부문화연구소 (02-2261-0761, icnpmkorea@naver.com) 으로도 구매가능합니다.

 

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